CAPITULO I: DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1:

La Junta Directiva de la Asociación Solidarista de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (ASEFYL), en uso de las facultades que le confieren los Estatutos de esta organización y considerando que:

a) Las Asociaciones Solidaristas son organizaciones sociales que se inspiran en una actitud humana, por medio de la cual el hombre se identifica con las necesidades y aspiraciones de sus semejantes.

b) Se debe fomentar la armonía, los vínculos de unión y la cooperación solidaria entre los asociados y sus familias así como las iniciativas de gestión y responsabilidad social empresarial.

Se establece el presente reglamento para normar la acción y responsabilidad social de ASEFYL, enmarcados dentro del Programa de Bienestar Social. Este programa estará dirigido al beneficio de los asociados y sus familias así como iniciativas que a consideración de la Junta Directiva se conceptualicen dentro de ese concepto.

Artículo 2:

El apoyo social o asistencia otorgada por parte de ASEFYL, deberá ser ejecutada como aquí se establece.

Artículo 3:

Los objetivos del programa de Bienestar Social de ASEFYL son los siguientes:

a) Auxiliar a los asociados y sus familiares en situaciones especiales o urgencias comprobadas que les afecten y cuyas circunstancias ameriten la asistencia de ASEFYL de acuerdo a las modalidades de ayuda que establece la presente normativa.

b) Contribuir con iniciativas de responsabilidad social.

c) Apoyar iniciativas que a criterio de la Junta Directiva cumpla con los objetivos del Programa de Bienestar Social.

CAPITULO II: COMISIÓN SOCIAL

Artículo 4:

Las solicitudes de asistencia o ayuda, serán conocidas por una Comisión Social que será nombrada por la Junta Directiva. Esta comisión estará conformada por dos miembros de la Junta Directiva, la Gerencia y dos funcionarios de ASEFYL, debiendo la Comisión nombrar un coordinador.

Los nombramientos de los miembros de la Comisión se mantendrán por el periodo en que fueron electos, debiendo nombrarse nuevos miembros en el momento del vencimiento de su periodo en Junta Directiva.

Esta Comisión se regirá por el presente Reglamento y por las “Políticas del Programa de Bienestar Social” que se constituyen en el complemento de este documento, estas Políticas podrán ser modificadas por la Comisión Social y avaladas por la Junta Directiva, cuando así lo estime conveniente, comunicando de los cambios realizados en los informes presentados a la Junta Directiva.

Artículo 5:

Las reuniones de la Comisión se realizaran cuando el coordinador o la Gerencia así lo requieran. Se conformará quórum con la presencia de la mitad más uno de sus miembros y los acuerdos se tomaran por mayoría.

Se deberá levantar una minuta de cada reunión y mensualmente se remitirá un informe a la Junta Directiva sobre los casos conocidos y su resolución.

Artículo 6:

Toda solicitud de ayuda que se presente, será analizada por la Comisión Social, la que resolverá de acuerdo a las potestades de aprobación que se definen para tal efecto en las “Políticas del Programa del Bienestar Social”.

Una vez aprobado la ayuda, previo cumplimiento de los requisitos, se procederá al giro del monto acordado en un plazo no mayor de tres días hábiles, salvo la asistencia por defunción que se tramitará de oficio, previa presentación de la documentación requerida.

CAPITULO III: DE LOS REQUISITOS Y BENEFICIOS DEL PROGRAMA

Artículo 7:

Toda gestión de asistencia dentro de este Programa, deberá presentarse por medio de una solicitud escrita dirigida a la Comisión Social, la que deberá contener la justificación de acuerdo los documentos de respaldo indicados en las “Políticas del Programa Bienestar Social”.

Cuando una solicitud no cumpla con toda la documentación necesaria para ser analizada, se informara al solicitante que esta no será presentada a la Comisión Social para su respectivo análisis, hasta que la documentación se complete.

Se exceptúa del trámite de la solicitud, la asistencia por defunción que se realizara de oficio mediante la presentación de la documentación que corrobore el evento.

Artículo 8:

El Programa de Bienestar Social de ASEFYL podrá brindar apoyo en las siguientes situaciones, de acuerdo a la disponibilidad de fondos y al análisis respectivo del caso:

a) Ayuda por defunción.

b) Asistencia en enfermedades o tratamientos médicos.

c) En caso de incendio o desastre natural.

d) Para iniciativas de responsabilidad social.

e) Apoyo en actividades deportivas o culturales.

f) Debido a la situación económica extrema de un asociado.

g) Casos no regulados específicamente en este Reglamento

Las situaciones indicadas en este artículo se aplicaran en apego a los requerimientos y procedimientos indicados en las “Políticas del Programa de Bienestar Social”, elaborado para tal fin.

Artículo 9.

La asistencia derivada de este Programa se otorgará en función del grado de urgencia de la situación, el orden cronológico de presentación de cada solicitud y hasta el agotamiento del presupuesto anual asignado al mismo. En caso de un evento cuyos efectos generen secuelas en un gran número de asociados, la Junta Directiva determinará la viabilidad económica de otorgar ayudas dentro de este programa a los afectados.

Artículo 10:

El plazo máximo para solicitar la asistencia dentro de este Programa es de seis meses, luego de haber acaecido el evento, superado este plazo la asistencia no se podrá otorgar.

CAPITULO IV: RECURSOS DEL PROGRAMA

Artículo 11:

Para dar contenido económico a este Programa, se incluirá dentro del Presupuesto Anual de ASEFYL una partida destinada a la operación del mismo, debiéndose cada año realizar una nueva estimación de la partida, de acuerdo al comportamiento de la demanda, la situación económica imperante, los recursos disponibles y los objetivos estratégicos de ASEFYL. Los saldos no consumidos de la partida asignada, no serán acumulables y se liquidaran anualmente.

Artículo 12:

Si el asociado no actuara bajo el principio de buena fe, la situación se hará de concomimiento de la Junta Directiva para que la misma resuelva al respecto.

Artículo 13:

Una vez analizada y resuelta la solicitud presentada, se deberá emitir una nota al solicitante, informando sobre la resolución de la misma y los requisitos que deben presentar si así se requirieren. Además se archivara en un consecutivo cada caso con la respectiva documentación.

CAPÍTULO V: DISPOSICIONES FINALES

Artículo 14:

Este Reglamento fue aprobado en la sesión de Junta Directiva de ASEFYL Nº 904-10-2009 realizada el día 7 de Octubre del año 2009 y rige a partir de su aprobación. El mismo podrá ser revisado y modificado por la Junta Directiva de ASEFYL en el momento que lo amerite y deroga cualquier disposición anterior sobre la materia en particular.